রেফারেন্স

যা জানতে চান তা এখানে আছে

আমরা প্রতিদিন যেসব প্রশ্ন পাই তার উত্তর এক জায়গায় রেখেছি। অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash দিয়ে জমা, উত্তোলনের যাচাই—সব কিছু সোজা ভাষায়।

অ্যাকাউন্ট ও লগইনbKash, Nagad, Rocket পেমেন্টউত্তোলন যাচাই ধাপমোবাইল ও ডেস্কটপ প্রবেশসাপোর্ট টিম যোগাযোগ
navad88 যা জানতে চান তা এখানে আছে
সাহায্য চ্যানেল

আমরা কোথায় উত্তর দিচ্ছি

আপনার প্রশ্ন থাকলে তিনটা উপায়ে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত—লবির নিচে আইকন চাপুন এবং সকাল ৯টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। ইমেইলে বিস্তারিত স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন, আমরা ২৪ ঘণ্টার ভেতর উত্তর দিই। অ্যাকাউন্ট পাতায় FAQ সেকশন আছে যেখানে জমা, উত্তোলন ও যাচাই নিয়ে কমন প্রশ্নের উত্তর লেখা।

লাইভ চ্যাট লবির নিচে চ্যাট আইকন চাপুন এবং সকাল ৯টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন—সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন এখানে।
ইমেইল সাপোর্ট স্ক্রিনশট বা লেনদেন রেফারেন্স সহ বিস্তারিত জিজ্ঞাসা পাঠান—আমরা ২৪ ঘণ্টার ভেতর উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট টিম চেক করে।
অ্যাকাউন্ট FAQ লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট পাতায় FAQ সেকশন খুলুন—জমা, উত্তোলন, যাচাই ধাপ ও মোবাইল প্রবেশ নিয়ে কমন প্রশ্ন লেখা আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

navad88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে পেমেন্ট সরাসরি আপনার ওয়ালেটে যায়—মাঝখানে কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই। উত্তোলনের সময় আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি, তাই আপনার টাকা সঠিক জায়গায় পৌঁছায়। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেয়।

SSL সুরক্ষা

আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড।

যাচাইকৃত উত্তোলন

উত্তোলনের আগে আমরা অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নিই। আপনার bKash বা Nagad নম্বর নিশ্চিত হলেই টাকা পাঠানো হয়।

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

bKash, Nagad ও Rocket সরাসরি সংযুক্ত। লেনদেন আপনার মোবাইল ওয়ালেটে সরাসরি প্রতিফলিত হয়।

সহায়তা দল

লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে আমাদের সহায়তা দল পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন।

navad88 কী দিচ্ছে তা সংক্ষেপে

আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপ দুটোতেই একই লবি চালু রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে ঢুকতে পারেন। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক তিনটা বিভাগ আলাদা মেনুতে সাজানো, তাই যেটা খেলতে চান সেটাই খুলবেন। আমরা শুধু bKash, Nagad ও Rocket নিয়ে কাজ করি কারণ এগুলোই বাংলাদেশে সবচেয়ে দ্রুত ক্লিয়ার হয়। অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা বাংলা ইন্টারফেস দিয়েছি যাতে সব পাতা পড়তে সুবিধা হয়।

দুই প্ল্যাটফর্মে লবি প্রবেশ
তিন বিভাগ এক লবিতে
স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং
অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট এনক্রিপ্ট
navad88 আমরা কেন এই পাতা তৈরি করেছি

আমরা কেন এই পাতা তৈরি করেছি

navad88 একটি ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট ও স্পোর্টসবুক এক লবিতে পাবেন। আমরা দেখেছি একই প্রশ্ন বারবার আসে—কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা কত সময় নেয়, উত্তোলন করতে কোন কাগজ লাগে, লাইভ চ্যাট কখন খোলা থাকে। তাই আমরা এই পাতায় সেগুলো লিখে রেখেছি যাতে আপনি ইমেইল পাঠানোর আগে নিজেই উত্তর পান। বেশিরভাগ জিজ্ঞাসা অ্যাকাউন্ট খোলা ও পেমেন্ট নিয়ে,

তাই আমরা সেই দুই বিষয় সবার আগে রেখেছি। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে আছে—সেখানে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারবেন। আমরা চাই আপনি যত দ্রুত সম্ভব লবিতে ঢুকে গেম খুঁজে নিতে পারেন, তাই প্রক্রিয়াগুলো সহজ রেখেছি এবং প্রতিটা ধাপ বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি। এই পাতা নিয়মিত আপডেট হয়—নতুন পেমেন্ট অপশন বা যাচাই

নিয়ম যুক্ত হলে আমরা তা এখানে যোগ করি।

  • bKash মোবাইল ব্যাংকিং
  • Nagad তাৎক্ষণিক স্থানান্তর
  • Rocket ওয়ালেট সাপোর্ট

আপনার প্রশ্নের উত্তর

navad88 ব্যবহার করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত—সব বিষয়ে নিচে পরিষ্কার ব্যাখ্যা পাবেন। এরপরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

নিবন্ধন পাতায় যান, মোবাইল নম্বর দিন, OTP যাচাই করুন এবং পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া কয়েক মিনিটেই শেষ হয়।

ক্যাশিয়ার পাতায় bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে আপনার bKash অ্যাপ থেকে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা সাধারণত দ্রুত অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।

হ্যাঁ, Nagad ও Rocket দুটোই সমর্থিত। ক্যাশিয়ারে পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন এবং একই ধাপ অনুসরণ করুন।

উত্তোলনের অনুরোধ দেওয়ার পর আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি। যাচাই সম্পন্ন হলে bKash বা Nagad-এ টাকা পাঠানো হয়।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বেছে নিন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

হ্যাঁ, লাইভ বাকারা, Aviator সহ বেশিরভাগ গেম মোবাইল ব্রাউজারে সরাসরি চলে। আলাদা কিছু নামাতে হয় না।
রেফারেন্স

প্রশ্ন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।